2 Деревья с Побегом

Перевозки

Все заказы обрабатываются и отправляются в течение 1-3 рабочих дней с момента покупки. Заказы, размещенные в выходные или праздничные дни, будут обработаны на следующий рабочий день.

Мы предлагаем как стандартные, так и экспресс-доставки для внутренних и международных заказов. Вы можете выбрать предпочтительный способ доставки во время оформления заказа.

Стоимость доставки рассчитывается на основе веса вашего заказа, пункта назначения и выбранного способа доставки. Стоимость доставки будет отображена при оформлении заказа до завершения покупки.

Мы предлагаем бесплатную стандартную доставку для всех заказов по Европе при минимальной сумме покупки 70 евро. Обратите внимание, что бесплатная доставка не распространяется на экспресс-доставку или международные заказы.

Расчетное время доставки варьируется в зависимости от способа доставки и места назначения. Стандартная доставка обычно занимает от 2 до 7 дней. Обратите внимание, что международные заказы могут иметь более длительный срок доставки из-за процедур таможенного оформления.

Бесплатный возврат

Если товар отправляется в Европейский Союз, вы имеете право отменить или вернуть свой заказ в течение 14 дней по любой причине и без объяснения причин. Как указано выше, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, не ношенным и неиспользованным, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или подтверждение покупки.

Чтобы начать возврат, вы можете связаться с нами по адресу contact@terredemar.com.

Повреждения и проблемы

Пожалуйста, проверьте свой заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар неисправен, поврежден или если вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.